プライバシーポリシー

株式会社JULA（以下「当社」といいます）は、クラウドストレージサービス「Stow」（以下「本サービス」といいます） における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集することがあります。

1. アカウント情報
   • メールアドレス
   • パスワード（暗号化して保存）
2. ファイルに関する情報
   • ファイル名、ファイルサイズ、ファイル形式
   • フォルダ構造に関する情報
   • アップロード日時
3. 利用ログ
   • アクセス日時
   • IPアドレス
   • ブラウザの種類
   • 操作ログ
4. 決済情報
   • クレジットカード情報はStripe社が管理しており、当社は直接取得・保存しません

当社は、収集した情報を以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供・運営・維持
• ユーザーからのお問い合わせへの対応
• 利用状況の分析・サービス改善
• 不正利用の防止・セキュリティ確保
• 料金の請求・決済処理
• 重要なお知らせ（サービス変更、障害情報等）の送信
• 利用規約に違反する行為への対応

当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供することはありません。

• ユーザーの同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、 本人の同意を得ることが困難である場合

業務委託先への提供

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の事業者にデータ処理を委託しています。 これらの事業者は、当社との契約に基づき、適切な安全管理措置を講じています。

• Amazon Web Services, Inc.（データストレージ）
• Stripe, Inc.（決済処理）
• Supabase, Inc.（データベース・認証）

当社は、個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために、 以下の措置を講じています。

• SSL/TLSによる通信の暗号化
• パスワードの暗号化保存
• アクセス制御の実施
• 定期的なセキュリティ監査

本サービスでは、ユーザーの利便性向上のため、Cookieを使用することがあります。 Cookieはユーザーのブラウザに保存される小さなテキストファイルであり、 セッション管理や利用状況の分析に使用されます。

ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、 その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなることがあります。

• アカウント情報：アカウント削除後、30日以内に削除
• アップロードファイル：アカウント削除後、30日以内に削除
• 利用ログ：収集から1年間保存後、削除

ユーザーは、当社に対して以下の権利を行使することができます。

• 個人情報の開示請求
• 個人情報の訂正・追加・削除請求
• 個人情報の利用停止請求

これらの請求を行う場合は、info@jula.jp までご連絡ください。 本人確認の上、対応いたします。

当社は、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。 変更後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。 重要な変更がある場合は、本サービス上でお知らせいたします。

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。